Маркетинг - мировозрение
В наши дни из набора технологий и инструментов маркетинг превращается не просто в сферу знаний, науку или важную часть деятельности компании — он рассматривается как особая философия, специфическое мировоззрение, воздействующее практически на все сферы социально-экономической деятельности.
Понимание маркетинга как целостной системы планирования, разработки и внедрения маркетинговых программ, процессов и мероприятий с учетом их масштаба и взаимозависимости, его восприятие через призму расширенного, интегрированного подхода к управлению внутренними и внешними коммуникациями компании и ее отдельных представителей привело к возникновению термина «холистический маркетинг», впервые предложенного Ф. Котлером в 2007 г.
Холистический, или целостный, маркетинг (греч. holos — целый, весь) — подход к маркетингу, при котором все компоненты процесса рассматриваются как единое целое, а не как совокупность отдельных элементов.