a3-lazy-load domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /var/www/u1072770/data/www/maridemch.com/wp-includes/functions.php on line 6114wp-user-avatar domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /var/www/u1072770/data/www/maridemch.com/wp-includes/functions.php on line 6114Как сделать так, чтобы вас продавали ваши же клиенты
Марина Демченко, К.Э.Н.,
холистический маркетинг-коуч,
руководитель консалтингового центра «SMCC»
О чем
Евангелист — это человек, который распространяет информацию о продукте или сервисе, ручаясь за него своей репутацией. Это пользователь бренда, который настолько лоялен, что готов отстаивать интересы бренда, работать на благо «сарафанного радио».
Основное отличие клиента-евангелиста от типичного PR-агентства в том, что он готов распространять выгодные бренду рекомендации и привлекает новых клиентов благодаря своей вере в то, что через бренд они меняют мир к лучшему.
Программа
Что отличает и характеризует бренд и почему бренд — это всегда больше, чем продукт (матрица бренда)
Кто такие «Евангелисты бренда», откуда они берутся (контекст, ценности)
Почему важно работать с вовлеченностью, приверженностью и лояльностью и как этого добиться? (Воронка)
Как замерять лояльность клиентов и стимулировать распространение рекомендаций (примеры MLM, сарафанное радио, сторителлинг)
Зачем нужно лидерство в современной системе продаж? От конфронтации — к сотрудничеству и сотворчеству с клиентом (уровни контекстов)
Практические результаты
Четкое понимание характеристик и необходимости создания бренда
Получат представление о воздействии бренда на целевую аудиторию
Осознают причины и принципы формирования лояльности потребителя к бренду
Научатся создавать поэтапный план вовлечения клиентов; формировать приверженность и лояльность; запускать «цепочку рекомендаций»
Смогут произвести замеры клиентской лояльности у себя на предприятии
Осознают природу лидерства в продажах; научатся делать из своих клиентов союзников и партнеров
Готовы?
Спикером мероприятия выступит Марина Демченко — холистический маркетинг-коуч; к.э.н.; член Гильдии маркетологов России; член-корреспондент Российской Академии Имиджелогии; руководитель «Strategic Marketing Consulting & Coaching Centre (SMCC)»; преподаватель МВА в Международной Бизнес-школе при Московской торгово-промышленной палате; эксперт по брендингу личности международного телеканала «Орбита-Лондон»; специалист по геймификации бизнес-процессов, автор и разработчик бизнес-игр.
Продолжительность: 3 часа
1 у.е. равен 1 € по курсу ЦБ РФ на дату платежа
Автор программ EcoBiz, «Сделай себя сам» и основатель Strategic Marketing Consulting&Coaching.
8 (928) 229-61-56
2296156@gmail.com